maandag 10 november 2008

Ding 14: Instant Messaging: vooral blabla?

Ik heb een chatbox op mijn weblog geplaatst! Het was leuk om te doen en niet moeilijk! Ik heb wél eerst de screencast van Rob Coers (als je hierop klikt, moet je vervolgens in het volgende scherm ook nog even op het driehoekje klikken) bekeken/beluisterd. Dus als je met me wilt chatten/babbelen én ik ben online, dan kan hier héél wat af gepraat worden!
Járen geleden (het voelt als 'vroeger') had ik, élke donderdag, chatdienst. Ik zat de héle dag op de studiezaal en moest er de hele dag op gespitst zijn dat er een vraag gesteld kon worden. Onze toenmalige systeembeheerder had een 'belletje' geinstalleerd, zodat ik, maar ook mijn collega's konden horen wanneer er een vraag binnen kwam, zodat ze mij konden roepen als ik, om wát voor reden dan ook, even van mijn plek was. 's Middags was de bibliotheek gewoon geopend en moest ik dus de telefoon en vragen van bezoekers en collega's beantwoorden, IBL-reserveringen doen, boeken en tijdschriften inwerken, etc. en als er dan een vraag binnenkwam, moest ik die eigenlijk direct vóór laten gaan. Het was behoorlijk stresserig en er ontstonden regelmatig bizarre situaties en ik weet nog héél goed dat er héél wat donderdagen waren dat ik met een barstende hoofdpijn naar huis ging. Blij dat ik het wéér gered had.
Mijn verhaal is duidelijk: om de chat te gebruiken als digitale vraagbaak moeten de omstandigheden goed zijn, anders is het een stresvol gebeuren. Maar jullie begrijpen dat ik niet echt vooraan stond, toen de FlevoMeer in het vroege voorjaar weer begon met een Al@din chatpilot, ook al ben ik normaal erg voor dergelijke uitdagingen te porren!

1 opmerking:

23 Dingen zei

Je moet daar inderdaad goede afspraken over maken, wat het rooster betreft. Het is wat dat betreft net als de telefoon. Als ie afgaat dan kan in principe iedereen opnemen. Waarom zou dat met inkomende chats ook niet kunnen?

Hoe verloopt de actie momenteel?